Oyster Card de Londres: Guía Completa para Utilizar la Tarjeta Oyster Card

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Si te vienes a Londres, ya sea de vacaciones o para quedarte, habrás oído que necesitas hacerte con una Oyster Card. Esta tarjeta te simplificará los pagos en el transporte público de Londres.

Además de agilizar el proceso de pago, te asegura la tarifa más barata. Se puede comprar y recargar en cualquier estación de metro y oferta distintas modalidades de uso. Esta es definitivamente una de las opciones más cómoda y económica para moverse por la capital británica. Elige la modalidad que más te convenga y… ¡a moverte!

En este post os vamos a comentar qué es la Oyster Card, cómo funciona, los diferentes precios, las tarifas especiales, cómo comprar, recargar y devolver la Oyster Card, las multas y cómo registrar la Oyster Card online.

Qué es la Tarjeta Oyster Card y en qué Medios de Transporte Puedes Utilizarla en Londres

La Oyster Card es la tarjeta de transporte de Londres que te permite pagar viajes más baratos, permite comprar los abonos diarios, semanales o mensuales y, además, es la única forma de pago en el autobús.

Con esta tarjeta te ahorras la cola y el tiempo de estar comprando los billetes normales en las máquinas. Además te van a salir más económicos que éstos ya que tiene cierto descuento.

Utilizar la Oyster Card es la forma sencilla de viajar por Londres. El saldo de tu OysterCard se reduce a medida que vas pagando los viajes. Mientras el gasto se descuenta directamente de tu tarjeta, puedes estar seguro que siempre se te cobra la tarifa más barata que existe por el trayecto realizado.

Puedes utilizar la Oyster Card en los diferentes transportes públicos de Londres:

  • London Underground (metro)
  • Overground y los servicios ferroviarios de la National Rail en Londres
  • los autobuses
  • los tranvías del sur de la ciudad
  • la Docklands Light Railway (DLR)
  • el teleférico Emirates

Una cosa a tener en cuenta de la Oyster Card es que es una tarjeta unipersonal, es decir, que solo la puede utilizar una persona por trayecto. Te avanzamos que las penalizaciones y multas de la Oyster Card son caras.

Además, desde hace unos años puedes utilizar tus tarjetas bancarias propias con sistema contactless como si fuesen una Oyster Card. La tarifa no cambia, es completamente la misma que con la Oyster Card, pero el dinero se descontará de nuestra tarjeta directamente.

Si usas tarjetas bancarias en euros, tu banco será el encargado de realizar el cambio, aunque piensa que esto conlleva una pequeña comisión oculta. Por esta razón, lo mejor es que te abras una cuenta bancaria en Reino Unido.

Tarjeta Oyster Card: Cómo funciona y Cómo Utilizarla de Forma Correcta

El sistema de uso de la Oyster Card es realmente fácil. Lo único que tienes que hacer es pasar la tarjeta por el lector amarillo que se encuentra en los accesos de las estaciones y en las puertas de los autobuses.

De hecho, puedes utilizarla sin sacarla de la cartera o monedero donde la lleves. Eso sí, siempre y cuando no lleves más de una tarjeta con este sistema de pago, pues se anulan entre ellas. Si lo haces sin sacarla ten mucho cuidado, porque solo se puede pasar una tarjeta por trayecto.

Algo que tienes que tener muy en cuenta es que en los viajes de tren y metro en los que se pasa de una zona a otra cambia el precio del trayecto. Es por esta razón que es imprescindible pasar la tarjeta tanto en la entrada como en la salida de las estaciones. Aunque no cambies de zona.

De esta manera la Oyster Card pueda calcular el recorrido realizado exacto. No hacerlo puede suponer una multa o penalización.

En cambio, en los viajes de autobús o tranvía tienen precio fijo. No es necesario pasar la tarjeta también a la salida. Con hacerlo cuando subes es suficiente.

Precio de la tarjeta Oyster Card con travelcard

Precios y Tarifas de la Tarjeta

La Oyster Card oferta distintas modalidades de pago y uso: el “Pay as you go” (saldo) y el “Travelcard“ (bono de transportes). Ambos pueden convivir en la misma tarjeta Oyster.

En resumen: ¿Qué opción sale mas rentable?

  • Si vas a estar menos de una semana (5-6 días), la mejor opción es “Pay as You Go
  • Si vas a estar más de una semana (más de 6 días), lo más recomendable es que elijas un bono Travelcard que se adapte al tiempo que necesites.

Debes tener en cuenta todas las variantes que se calculan para cobrarte un precio final:

  1. La zona. Londres cuenta con nueve zonas de transporte público. La zona 1 es la más céntrica y la zona 9 la más lejana.
  2. La hora del viaje.
  3. El medio de transporte utilizado.

Oyster Card con Pay as you go (saldo)

Opción Pay as You Go (saldo)

O lo que viene a ser lo mismo, pagar por uso. El precio del trayecto se calculará a partir de la hora en la que entres en el transporte y de las zonas que cruces. s recomendamos pagar con la tarjeta Transferwise.

1. Metro y tren

La tarifa depende de la zona, la hora y el día. Hay un daily cap diario. Las horas punta son de lunes a viernes de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00.

Daily Cap

El daily cap  es el límite diario de tu Oyster Card. Según el transporte que utilices varia de precio. La regla de oro del “daily cap” es que, una vez llegado al límite del día, tu Oyster Card no descontará más libras de tu sueldo. Es decir, que hasta el día siguiente, viajarás sin pagar.

Los límites de precios para el metro son los siguientes:

  • Zona y 1-2: £7
  • De la zona 1 a la 3: £8.20
  • Desde la zona 1 hasta la 4: £10.10
  • Hasta la zona 5: £12
  • Desde la zona 1 hasta la 6: £12.80

Existe un modo de ahorrarse algo de dinero. Este es utilizando los lectores rosas, situados algunas estaciones. Estos lectores te permiten utilizar rutas alternativas que no pasen por el centro de la ciudad. Aunque tienes que tener en cuenta que, en cuanto a tiempo, no suelen valer la pena.

  • Blackhorse Road
  • Canada Water
  • Gospel Oak
  • Gunnersbury
  • Highbury & Islington
  • Kensington (Olympia)
  • Rayners Lane, Richmond
  • Shepherd’s Bush
  • Stratford
  • West Brompton
  • Whitechapel
  • Wimbeldon
  • Willesden Junction

Tarifas por devolver la tarjeta Oyster Card

2. Autobús y tranvía

En autobús y tranvía no hay ni zonas ni horas. Por este motivo, el precio de cada viaje es siempre el mismo, tanto si vas a la próxima parada o a la última; tanto si estás diez minutos como veinte.

Puedes hacer viajes ilimitados dentro de una horacon el mismo precio.

Debes tener en cuenta que los autobuses ya no admiten pagos en cash, es decir, en efectivo. Tan solo aceptan la Oyster Card.  También existe un daily cap.

Opción Travelcard (bono de transporte)

Oyster Card con Travelcard (bono de transporte)

Los billetes Travelcard te permiten viajar ilimitadamente hasta que termine su validez. Pueden ser diarios, semanales, mensuales o anuales. Son los típicos bonos de transporte.

1. Metro y tren

Su precio depende de la cantidad de zonas y de los medios de transporte que vayas a utilizar.

2. Autobús y tranvía

Existe la opción del Bus Pass. Son unos bonos que, siguiendo el funcionamiento de la Travelpass, te permiten únicamente viajar en autobús y tranvía.

En las estaciones de metro solo podrás comprar, en formato cartón, la Travelcard o el Bus Pass diario. Las demás modalidades solo se pueden pagar por internet.

Aún así, la opción más económica para billetes de un solo día es la Oyster Card con su consecuente “daily cap”.

En tu Oyster Card puedes tener tanto saldo como bonos Travelcard. Siempre que viajes según los bonos no se descontará nada de tu saldo. Si lo hicieras y, además, no dispusieras de saldo, tu Oyster Card se quedaría con salgo negativo.

Quedarse con saldo negativo tan solo implica no poder volver a usar tu Oyster Card hasta su recarga, cuando se te descontará automáticamente lo cantidad de deuda.

Modalidades y Tarifas Especiales

La Oyster Card cuenta, además, con ofertas especiales para niños y menores de edad, estudiantes, grupos y clientes con la tarjeta Railcard.

Menores de edad

Precios de Tarjeta para Niños en Londres

Hay tres rangos diferentes

  • Entre 5 y 10 años pueden viajar gratuitamente en todos los transportes de Transport for London y en la mayoría de los servicios del National Rail de Londres. La única condición es que viajen con un adulto con un ticket válido.
  •  Desde los 11 y hasta los 15 años pueden utilizar la 11-15 ZIP Oyster Card, que les permite hacer trayectos gratuitos en autobús y tranvía. En metro y el resto de medios del Transport for London y los servicios del National Rail pagan la mitad de la tarifa de un adulto.  y pagar unos precios muy muy económicos en metro y tren.
  • De los 16 a los 18 años se utiliza la 16+ ZIP Oyster Card. Esta ofrece un descuento de 50% en todos los transportes y, si se vive en Londres, pueden acceder a autobús y tranvía gratuitos.

La puedes solicitar por internet con una foto de carnet y pagando 10 libras. También existe la posibilidad de comprar una Travelcard de una semana en formato cartón, pero solo en oficinas del National Rail.

Estudiantes

Tarjeta para Estudiantes

Cómo funciona la tarjeta Oyster Card para cada tipo de personasSi eres estudiante, aunque sea a tiempo partido, podrás obtener la Student Oyster Card con la que pagarás un 30% menos, algo que no está nada mal.

Tan solo se trata de una Oyster Card normal y corriente que al recargar te aplica un 30% de descuento.

La única diferencia es que esta Oyster Card tiene una foto y nombre de su propietario debido a que es personal e intransferible. 

Nota Importante, si te pillan usando la oyster card de estudiante de otra persona tendrás que pagar una multa no del todo barata.

Requisitos para Obtener la Tarjeta Student Oyster Card

1. Ser mayor de edad (+18 en el Reino Unido)

2. Residir en un domicilio británico durante el periodo de estudios. Por lo tanto necesitarás una “proof of address” de tu piso compartido (facturas, carta del landlord) o de tu residencia universitaria.

3. Que tus estudios incluyan un mínimo de 15 horas lectivas a la semana y el curso tenga una duración mínima de 14 semanas anuales o estar estudiando un postgrado. Es decir, si vienes a hacer un curso para aprender inglés necesitas estar más de tres meses para conseguirla.

4. No tener ningún trabajo remunerado, incluso si es como becario o a tiempo parcial.

5. Estar estudiando en un centro de estudios acreditado por Transport for London que, de forma general, incluye todo tipo de universidad, college, academia, etc. por lo que no te preocupes acerca de este requisito. Lo que no sería valido son por ejemplo clases particulares.

Cómo Solicitar la Tarjeta Oyster Card de Estudiante

Podrás solicitar tu Student Oyster Card entre el el 1 de Septiembre y el 31 de Julio a través de la web de Transport for London.

Es un trámite muy sencillo que tan solo te llevará unos minutos.

Una vez tu solicitud esté aceptada recibirás tu nueva Oyster Card en unos días.

Documentos necesarios

  • Foto de carnet digital: en color y que ocupe menos de 1Mb
  • Documento que acredite que estás estudiando:

Hay que mandar una versión electrónica (universidades y algunas academias) o escaneada (academias poco modernas) de un documento que certifique que vas a estar estudiando en tal sitio durante este tiempo, y tantas horas semanales.

Que no te de vergüenza pedirlo en tu academia, ¡porque lo pide todo el mundo!

¡Cuidado! El coste de solicitar la Oyster Card de estudiante es de £10 no reembolsables. Se pagan mediante tarjeta de crédito o débito en el momento de la solicitud. Esto lo hacen para evitar los “si cuela, cuela”. Así que si sabes que no cumples los requisitos, no la pidas por pedir.

Grupos

Tarjeta para Grupos de personas

Existen los Group Day Travelcards para grupos de diez personas o más que viajan juntas por la ciudad.

Las tarjetas de viaje de grupo son billetes de papel que ofrecen viajes ilimitados después de las 9:30 entre semana y en cualquier momento los fines de semana y días festivos. Es para dentro de las zonas pagadas en los servicios de Tube, DLR, London Overground y TfL Rail.

Nota: También puedes utilizarla en autobuses y tranvías.

Se pueden comprar por internet antes de ir a Londres para las zonas 1 a la 6. Cuando llegues a Londres vas a una TfL Visitor Shop y te la dan.

En el caso que no puedas comprarlas online antes de ir podrás adquirirlas en las máquinas de billetes de las estaciones de metro de la ciudad o en las oficinas del London Overground o la TfL Rail Station. También en algunas del National Rail por las que pasen los dos servicios de transporte anteriores.

¿Cuánto cuesta el viaje en grupo por día?

Zonas 1-6:

  • Group Day Travelcard de adulto: £8.10 por persona
  • Group Day Travelcard de niño (de 5 a 15 años): £4 por persona

Cosas que tienes que saber del ticket en grupo

  • No hay límite de personas que pueden viajar como parte del mismo grupo con los Group Day Travelcard.
  • Se debe viajar en el grupo de al menos 10 personas en todo momento. De lo contrario, a cada miembro del grupo se le puede cobrar una multa de hasta £80.
  • Las tarjetas de viaje de grupo son válidas para su uso en la fecha impresa en el boleto y para cualquier viaje que comience antes de las 4:30am del día siguiente.
  • Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis si están acompañados por un adulto con una tarjeta válida.
Visitor Oyster Card

La “Oyster Card de Visitante” no es más que una Oyster Card para gente que viene de turismo, y que en cualquier sitio de turismo de Londres os van a intentar vender. Pero, ¿en qué se diferencia con una Oyster Card normal y corriente?

Esta no es más que una tarjeta en la que metes dinero, y con la que puedes viajar por los distintos tipos de transporte de Londres gastando el saldo que te queda, o comprando una “Travelcard” diaria, semanal, o mensual, que serian los bonos de transporte de toda la vida.

A continuación os explicaremos mejor porqué no deberíais haceros con esta tarjeta por los inconvenientes que presenta.

En qué consiste la Tarjeta Oyster Card de Visitante

Las Visitor Oyster Card no son más que unas tarjetas Oyster Card normales diseñadas para turistas y corrientes, solo que te vienen con una foto muy mona de Londres, y que las puedes pedir por internet para que te las manden a casa con saldo ya incluido, de forma que una vez que llegues a Londres, puedas empezar a moverte sin tener que preocuparte.

¿Suena interesante verdad? Eso es lo que piensa toda la gente que cada día la compra, y luego… ¡Sorpresa!

Visitor Card, la tarjeta Oyster Card para turistas

Los 3 Timos que esconde la “Visitor Oyster Card”

Como sabes en una Oyster Card normal y corriente, tienes que pagar una fianza de £5, que una vez que devuelvas tu Oyster te la reembolsan al momento junto con el saldo que no hayas gastado sin ningún tipo de problema.

Timo #1

Para conseguir la Oyster Card de Visitante, tienes que pedirla por internet a través de su página web oficial.

Ellos te la envían a casa con saldo recargado que tu elijas.

Bien, pues a aparte de pagar el saldo que quieres incluir, vas a tener que pagar £6.75 (casi 8€) por gastos de activación y gastos de envío.

Pero, a diferencia de la Oyster Card normal y corriente, esto no es una fianza, sino un gasto que ahí se queda y que nunca más podrás recuperar.

Transporte público con la tarjeta oyster card

Timo #2

Quien las inventó, se dio cuenta que aún podía ganar más dinero y por eso decidió que en las Visitor Oyster Card no se pueden usar Travelcards (los bonos de transporte de toda la vida, que pueden ser diarios, semanales, etc.).

Esto lo hacen porque saben que la mayoría de gente que viene a Londres, aprovecha para estar más de 4 días y, si estás más de 4 días, te sale más barato usar un Travelcard semanal con el que puedes ahorrar bastante dinero.

Timo #3

Por si fuera poco, si en el caso de que en la Visitor Oyster Card te sobrara saldo que no has gastado, no vas a poder conseguir que te reembolsen el dinero.

En teoría obviamente que si puedes, pero vas a tener que rellenar mil formularios para que te den un cheque que solo puedes cobrar si tienes cuenta bancaria en UK.

¡Conclusión, no esperes ver el saldo que no has gastado!

Por tanto, la Oyster Visitor Card no es una opción recomendable. Mucho mejor la clásica Oyster Card, que la podrás adquirir fácilmente a tu llegada a la ciudad y que tiene muchas más opciones y ventajas.

Tarjeta Railcard

Puedes combinar tu Oyster Card con tu 16-25 Railcard y obtener descuentos del 33% en tus viajes de tren y metro. El precio es de £30 para todo el año.

Para poder pedir esta tarjeta necesitas tener entre 15 y 25 años o, si eres mayor de 25, estar estudiando a tiempo completo.

El descuento lo puedes obtener en los billetes estándar, en las horas fuera de pico e incluso en las tarifas de Standard Advanced y de primera clase.

Además, con esta tarjeta puedes obtener descuentos en teatro, viajes, estilo de vida, deportes…

Comprar y recargar una tarjeta Oyster Card mensual online

Comprar, Recargar y Devolver la Tarjeta Oyster Card

Comprar la Tarjeta

Puedes adquirir tu Oyster Card en cualquier máquina expendedora de cualquier estación de metro de la ciudad. También desde el aeropuerto de Gatwick.

Debes pagar 5 libras de fianza que te serán devueltos en efectivo y junto al saldo restante, cuando devuelvas la tarjeta.

Recargar la Tarjeta

La Oyster Card se puede recargar también en las mismas máquinas donde la compras tantas veces como quieras pagando en cash o con tu tarjeta bancaria. Tan solo tienes que buscar los cajeros con el símbolo amarillo de la Oyster Card.

Siendo que en las máquinas vas a poder elegir el idioma español no te va a costar mucho de hacer. Los pasos son los siguientes:

  1. Pon tu Oyster Card en el símbolo de color amarillo. En ese momento te dice cuanto saldo te queda en la tarjeta y te propondrá las diferentes opciones de lo que puedes hacer.
  2. Si no has cambiado el idioma al español elige Top up para recargar. Ahí es cuando le índicas la cantidad y decides si quieres recargar con la tarjeta de crédito o débito o en efectivo.
  3. Cundo ya hayas pagado te pedirá que vuelvas a colocar la Oyster Card en el lector amarillo para confirmar la recarga. Te aparecerá en la pantalla para que te asegures.

Devolver la Tarjeta

Aunque la Oyster Card no caduca nunca y siempre está bien guardarla para tus próximos viajes a la Londres, debes saber que siempre la puedes devolver. Las mismas máquinas en las que las compras y las recargas sirven también para devolver tus Oyster Card.

Pero, para devolver tu tarjeta en una máquina, deberás cumplir unos requisitos:

  • disponer de 10 libras o menos de saldo
  • disponer de un bono Travelcard o Buss Pass activo
  • devolverla 48h más tarde de cuando la compraste.

Si alguno de éstos requisitos no se cumple, siempre la puedes devolver en una ventanilla de venta de tickets en el London Overground o de TfL Rail and National Rail Stations.

Debes tener presente que devolver es, en realidad, desactivar la tarjeta. En el momento de la devolución, tu Oyster Card pasa a ser un trozo de plástico inservible.

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Multas y Penalizaciones de la Tarjeta Oyster Card

Es importante tener en cuentas cuáles son las regulaciones de la Oyster Card, qué está permitido y qué no. Debes saber también que con tu Travelcard no tendrás ningún problema de penalizaciones porque dispones de viajes ilimitados. Hay dos tipos de sanciones.

Multa por viajes incompletos

La Oyster Card calcula tu trayecto y por tanto tu tarifa en el momento en que marcas tu tarjeta al salir. Por ello es imprescindible, siempre, incluso cuando las puertas están abiertas, pasar la tarjeta tanto a la entrada como a la salida.

Si esto no se hace, tu Oyster Card detecta un viaje incompleto porque no puede calcular tu trayecto, así que te penalizará cobrándote la cantidad equivalente al máximo price cap diario, que cambia según la zona.

Multas por entrar y salir en la misma estación

Según el tiempo que haya pasado entre el momento de entrada y el de salida, fichado ambos con tu Oyster Card, tendrás unas u otras sanciones.

  • 0-2 min. : Se restará el price cap diario. Si lo que ha pasado ha sido una equivocación de estación por tu parte, y vuelves a pasar en menos de 45 min. tu Oyster Card por otra entrada, se te reembolsará el dinero.
  • 2-30 min. : Se restará el equivalente a un viaje por la zona en la que has entrado.
  • Más de 30 min. : Se te restará el precio del price cap dos veces, pues el sistema calcula que has hecho dos viajes incompletos.

Registrar la Tarjeta Oyster Card Online

En el caso que quieras comprar Travelcards y pases de autobús y tranvía con una validez de más de un mes, necesitarás rellenar un formulario y registrar tu Oyster Card.

Se puede registrar en tu Oyster Ticket Stop, o estación habitual, en el metro, el London Overground, el TfL Rail y algunas estaciones de National Rail y en los Visitor Centres.

Crear cuenta online

Crear una cuenta online para registrar tu Oyster tiene diferentes ventajas:

  • Te permite recargar tu Oyster o renovar tu Travelcard de manera más rápida y sencilla.
  • Una vez tengas tu cuenta no vas a necesitar completar el formulario con cada compra.
  • Tu Oyster card queda protegida contra pérdidas y robos.
  • Puedes ver el historial de viajes de las últimas 8 semanas.
  • Recibes actualizaciones sobre interrupciones planificadas en tu ruta habitual.

Ticket de metro con la Tarjeta Oyster Card

Para crear la cuenta deberás confirmar que eres el titular de la tarjeta. Para esto te pedirán una pregunta y respuesta de seguridad, o que proporciones detalles del último viaje que realizaste con la Oyster Card. Este viaje tuvo que ser hecho dentro de las ocho semanas anteriores.

Para registrarla deberás añadir en la página web el número de la Oyster Card que encontrarás en el reverso y seguir los pasos.

Esperamos que os sirva de ayuda la información. Contadnos cómo os ha ido con la Oyster Card en los comentarios y si tenéis alguna duda ¡intentaremos resolverla! 🙂

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