Lycamobile en Londres: Guía para Recibir SIM en España, Tarifas, Activar Tarjeta y Configuración

Sois de los no queréis un contrato más, una domiciliación más y un compromiso más, pero necesitáis un móvil con tarjeta de recarga ya. Lycamobile ofrece tarifas competitivas, no solo en España, para llamar a vuestros familiares y amigos, navegar por internet o activar un plan de bonos.

Si habéis cambiado España por el Reino Unido, pero tenéis mucho que hablar, Lycamobile es vuestra próxima compañía telefónica. La recarga de saldo en la tarjeta es muy sencilla y se realiza en unos pasos básicos que os detallamos a lo largo de este artículo.

El prepago no ha pasado a la historia y la recarga de tarjeta es aún la opción de muchos. Sigue siendo la mejor manera de no tener permanencia, pagar solo por lo que se consume y controlar el gasto en saldo.

¿Cansados de una misma factura mensual cuando no sabéis si el gasto del saldo se corresponde con lo utilizado? Lycamobile os ofrece planes de ahorro de los que podéis ir cambiando a demanda en España y fuera de España.

Qué es la Tarjeta Lycamobile: ¿Por qué te Recomendamos esta Compañía Telefónica en Londres?

La tarjeta Lycamobile es una tarjeta SIM de prepago recomendada en Londres como compañía telefónica por sus tarifas. Ofrece un plan de bonos útiles para el usuario, un sistema de recarga de saldo y un método fácil para activar la tarjeta.

A continuación, señalamos los 4 puntos por los que sí la recomendaríamos a aquellos usuarios que opten por el prepago para llamar a España o a cualquier país del mundo en el que Lycamobile esté operativa. La recarga de saldo se hace en pocos pasos.

Internet desde Lycamobile

Si queréis buscar información desde el teléfono móvil, así como hacer compras, descargar música, jugar online o intercambiar correos electrónicos, necesitáis internet. Para la configuración web, hay que llamar a la atención al cliente y ellos se encargan de activar los datos del móvil.

Si lo que queréis es configurar internet en el teléfono móvil, lo primero es activar la SIM. Una vez activada, se selecciona el teléfono móvil que tenéis. Lycamobile os ofrece una lista con modelos y marcas de móviles; solo hay que buscar el vuestro y seleccionarlo.

Cobertura

Lycamobile tiene un mapa específico para que conozcáis su cobertura. Así, el cliente puede comprobar él mismo el alcance y si se ajusta a sus necesidades. Si usáis el mapa de cobertura regional, podéis ir ampliando las zonas y precisar las zonas de cobertura. Cuanto mayor sea, más eficacia tendréis a la hora de recibir datos y mejor será la señal.

Lo único que hay que hacer antes de decidirse por Lycamobile es introducir el código postal o ciudad. Si no queréis introducir datos, existe la posibilidad de moverse en el mapa de forma manual. Vosotros mismos arrastraréis la interfaz, os alejaréis o acercaréis para curiosear una zona concreta.

Planes Prepago. Un Ahorro en las Tarifas y Control de Saldo

Todavía hay muchos usuarios que no quieren atarse a un contrato. No solo es por no atarse a una línea de teléfono móvil, sino también por las permanencias que exigen la mayoría de las compañías. Otro punto a favor del prepago es no tener una domiciliación más en vuestras cuentas corrientes.

Las tarifas en prepago suelen ser más económicas al contabilizarse por minutos. Convencen al usuario, por lo general, por las condiciones, precios y servicios. Es una manera de no atarse a una compañía con la comodidad de recarga del saldo fácilmente y pagar por lo que se necesita. En esta imagen se señalan las tarifas prepago más económicas:

Con el prepago, solo se recarga el dinero que se considera que se va a utilizar ese mes. También existe la posibilidad de adquirir un plan concreto, pagando siempre por consumo y cantidades. La recarga de la tarjeta prepago se pueden hacer desde la web de Lycamobile directamente o su app, en cajeros o en tiendas especializadas.

Plan Ahorro de Lycamobile

Lycamobile ofrece planes de ahorro en sus tarifas internacionales. Lo primero es escoger de dónde a dónde queréis establecer conexión móvil. Supongamos que queréis llamar desde España al Reino Unido; en ese caso, se elige la opción de un menú desplegable como el que veis a continuación:

Para contactar con vuestros familiares y amigos en Londres, tendréis las siguientes tarifas con Lycamobile.

Plan Ahorro (Establecimiento de Llamada: 0,349)

Además, es posible ajustarse a un plan de ahorro con bonos. Para activar un plan de bonos desde el plan estándar, solo hay que mandar un mensaje de texto. En él debe figurar PLANAHORRO y hay que mandarlo al 2525. También puede cambiarse al plan de bonos directamente desde My Lycamobile. Estas 3 son las sugerencias que parecen presentar mejores tarifas.

Tarifas de la Tarjeta Lycamobile

A continuación, os presentamos cuáles serían vuestras tarifas si, por ejemplo, llamarais desde España a Londres. En la tabla se refleja la tarifa ahorro y estándar para que comprobéis lo que mejor os convenga.

Tarifas Internacionales desde España a Londres

Bonos con Lycamobile

Cuando adquirís una oferta que solamente incluye la SIM quiere decir que incluye un solo bono de datos móviles, minutos y mensajes determinados. Los bonos tienen una validez de un mes.

Pueden ser nacionales, internacionales y combo, aunque esta opción solo tiene un bono disponible en la actualidad. Este combo, Mundo 400, consiste en 10€ válido durante 30 días con 400 minutos para llamadas internacionales.

Bonos Nacionales

Los Bonos Internacionales

Datos Móviles en Bonos

Pasos para Recibir Gratis tu Tarjeta Lycamobile

Ya os habéis decidido por Lycamobile como compañía telefónica. Ahora, queréis solicitar la tarjeta móvil desde España para después proceder a la recarga, pero eso es ya un capítulo a aparte; vamos por orden. Lo primero de todo es buscar la página oficial de Lycamobile. ¿La tenéis? Pues empezamos:

1. Seleccionar el número de tarjetas para el móvil que deseáis. En el caso de que sea solo una tarjeta, se pone un 1 en la cantidad. Aseguraros de que está marcado el tic en “aceptar las condiciones legales”; el segundo mensaje es opcional. Solo debéis marcarlo si queréis recibir ofertas de Lycamobile. Tenéis la opción también de elegir ya el bono o dejarlo para luego.

2. Escribir datos personales. Veréis que aparece en la pantalla un formulario. En él hay que meter los datos personales: nombre completo, dirección completa y si queréis que os envíen factura a una dirección distinta.

3. Confirmación. Una vez todo esté cumplimentado como es debido, os aparecerá este mensaje de confirmación y debajo un resumen del pedido. Además, tenéis la opción de descargarlo en un pdf por si sois de los que prefieren tenerlo todo guardado.

Con esto ya está el proceso para solicitar que os manden la tarjeta de Lycamobile a España. Si mientras la pedíais tuvisteis alguna incidencia, podéis usar los contactos de atención al cliente. Unos párrafos más abajo decidamos un apartado especial a cómo hacerlo.

Cómo Activar la Tarjeta Lycamobile

Ya tenéis la tarjeta Lycamobile en vuestras manos. Lo siguiente que hay que hacer es activarla. Una vez en la web, buscar en la parte superior izquierda el apartado de Mi Lycamobile.

Mi Lycamobile

Ya localizada esta opción del menú, deberéis pulsar “activa tu SIM”. Inmediatamente os aparecerá una pantalla en la que os sugiere que preparéis un documento acreditativo de vuestra identidad. Además, recomienda estar en un lugar luminoso y con la cámara del móvil preparada. A partir de ahora, hay que seguir 3 pasos para activar la tarjeta sin olvidarse siempre de aceptar condiciones legales.

1. Introducir datos de la tarjeta SIM. Estos datos relativos a la tarjeta se encuentran detrás de la misma. A continuación, tenéis que meter las 4 últimas cifras del ICCID más un código (PUK). Estos 2 números se encuentran justo debajo del código de barras.

2. Identificarte. El sistema os pedirá que os identifiquéis. Número de teléfono, nombre y apellidos suele ser suficiente.

3. Añadir datos personales. Es probable que tengáis que rellenar algún tipo de información adicional para cerrar el proceso a la hora de activar la tarjeta del móvil. Si no es añadir, quizá es momento de cambiar algún dato o verificar. En esta pantalla, podréis editar los datos necesarios.

Durante el proceso, necesitaréis la cámara del móvil. Cuando llegue, Lycamobile recomienda tener activado el giro de la pantalla del móvil. También conviene que la luz sea suficiente para cuando te pidan una fotografía. En ese momento, aseguraos de que hay que centrar la imagen en el recuadro verde que aparecerá en el centro.

Configurar la Tarjeta SIM de Lycamobile

Configurar internet

Si queréis configurar internet en vuestro móvil, el primer paso es configurar el teléfono. Para ello, basta con seleccionar el móvil en una lista de opciones que os sugiere Lycamobile. Si vuestro dispositivo no está en la lista, debéis introducir los siguientes datos:

APN: data.lycamobile.es

Nombre de usuario: lmes

Contraseña: plus

Código PIN y Código PUK perdidos

Cuando se mete mal el código PIN 3 veces, la tarjeta SIM de Lycamobile se bloquea. Esto pasa igual en todas las compañías sean o no de prepago. Para desbloquear el móvil, hay que meter un nuevo código, esta vez el PUK.

El código PUK aparece en la parte trasera de la funda de la tarjeta. Por eso es más que importante que se guarde bien en lugar de tirar con los embalajes. Como hoy estáis de mala suerte, el código PUK no lo memorizasteis y no sabéis dónde estará la funda de la tarjeta.

Si este es vuestro caso, acceder directamente a Mi Lycamobile porque también figura ahí… en caso de tener registrado el móvil. Si es que no, la última opción es llamar directamente al servicio de atención al cliente donde os atenderán amablemente. Estos son los teléfonos: 956-929-999 y 632-100-321.

Activar el contestador de voz

Activar el buzón de voz de Lycamobile es gratis y se hace de modo automático sin que tengáis que configurar nada. Para acceder al buzón de voz desde España, basta con marcar 91# o llamar al 121. De manera inmediata se os activará.

Consultar Saldo Restante en la Tarjeta Lycamobile

A veces os habéis visto en la clásica situación de necesitar usar el móvil y no disponer de saldo en la tarjeta. Esto es evitable si se consulta el saldo que os queda en el momento que sea antes de pasar a la recarga de emergencia.

Solo hay que marcar *221# (o 94#) y el saldo restante aparecerá en la pantalla del móvil. Otra posibilidad es escuchar el saldo en un mensaje de voz marcando 221 (o 95#) o llamando a este número si se está en el extranjero: +34632100221.

Conocer el saldo restante en la tarjeta es más importante de lo que parece. En primer lugar, es un modo muy práctico de control de gasto. El usuario que coteja cada cierto tiempo su saldo puede organizar el fin de mes y barajar posibilidades para acogerse a bonos de algún tipo.

Servicio Técnico y Atención al Cliente de Lycamobile

El servicio de atención al cliente de Lycamobile está disponible para vosotros todos los días excepto el domingo. Desde las 09:00 hasta 18:00 horas atienden vuestras consultas de cualquier tipo. Ya sean problemas con la tarjeta, internet, el móvil o, por el contrario, queráis información sobre tarifas, bonos, saldo, cómo activar la SIM o recarga.

¿Cómo contactáis con el servicio de atención al cliente? Tenéis varias posibilidades, así que podéis sacar papel y lápiz antes de leer esto. Esta opción es válida para resolver problemas técnicos (sobre internet, cómo activar la tarjeta móvil, preguntas sobre bonos, saldo, recarga…).

1. Correo electrónico. En la dirección cs@lycamobile.es resuelven vuestras dudas y os contestan lo más rápido posible.
2. Rellenando un formulario. Mediante este sistema de contacto, introducís nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. A continuación, escribir el motivo de la consulta y enviáis. Lycamobile os responderá en cuanto antes.

3. Llamando por teléfono. Los números habilitados para la atención de incidencias en Lycamobile sean del tipo que sean son: 956-929-999 y 632-100-321. Cuidado porque las tarifas de estas llamadas varían en función de los operadores.
4. Desde un móvil Lycamobile. Si usáis el móvil con tarjeta SIM de la propia compañía, las llamadas son gratuitas. Lo único que hay que hacer es marcar el 231 (#93).

Si después de contactar con el servicio seguís teniendo problemas o veis que vuestras dudas o incidencias siguen sin resolverse, hay un paso más. Reenviar el correo electrónico original a complaints@lycamobile.es. Si usasteis el formulario, reenviar las respuestas que te manden a esta dirección.

Desde Lycamobile se comprometen a resolver incidencias a la mayor brevedad posible. De hecho, sus mejores opiniones son sobre el servicio de atención al cliente y en 5 días hábiles aseguran respuestas. No conviene olvidar que los sábados, domingos y festivos no entran en este rango.

Opiniones Acerca de Lycamobile

Antes decidirnos por un servicio, sea el que sea, es costumbre habitual mirar en internet cuáles son las opiniones. Os invitamos a hacerlo, pero aun así hemos recopilado unas pocas de clientes satisfechos. Tarifas, bonos, recarga, funcionamiento de internet… cada uno valora unos aspectos por encima de otros.

Nadia, una joven de España, está bastante satisfecha con Lycamobile. Asegura que nunca ha tenido caídas en internet, cortes o, incluso, interferencias. Para ella es un punto a favor el servicio de atención al cliente, ya que responden por todos los canales disponibles, redes sociales incluidas.

Para Ritwik, un ciudadano del Reino Unido, el servicio de atención al cliente de Lycamobile también es excelente. Cuando ha tenido problemas ha contactado con ellos y el trato siempre ha sido, como él comenta, servicial y cordial.

Por su parte, Muhammad también quiso resaltar la atención recibida de Lycamobile. Tenía problemas con la conexión a internet y se los solucionaron rápidamente. Este británico recomienda el servicio.

Raj Verma define las tarjetas SIM de Lycamobile, ya sean internacionales o nacionales, como muy buenas. De estas tarjetas destaca el precio económico y el magnífico servicio de la atención al cliente. Por último, asegura que nunca ha tenido problemas para contactar con sus amistades en el extranjero.

Historia de Lycamobile

Lycamobile se fundó en el año 2006 y ha llegado a convertir en el operador móvil virtual más potente. Su facturación llegó a alcanzar en tan solo un año los 1.500 millones de euros, y tiene presencia en multitud de países. 15 millones de clientes confían en Lycamobile y se la conoce, sobre todo, por su tarjeta SIM.

Entre su oferta están la conexión 4G y los diferentes servicios de datos y voz que ofrece. Además, no se puede pasar por alto que Lycamobile cuenta con una amplia red de servicios para viajes y financieros. A día de hoy, la empresa está presidida por Allirajah Subaskaran, un empresario británico con origen en Sri Lanka procedente de la industria del entretenimiento.

Bajo un lema que resalta la conexión entre los amigos y la familia por todo el mundo, esta compañía promueve tarifas económicas y buena calidad. Sus tarifas presumen de ser de las más competitivas del mercado y de incorporar un nuevo miembro a su comunidad cada 2 segundos. Además de en España, Lycamobile tiene presencia en:

• Reino Unido
• Estados Unidos
• Dinamarca
• Francia
• Hong Kong
• Irlanda
• Italia
• Polonia
• Portugal
• Rumania
• Suecia
• Suiza
• Túnez
• Macedonia
• Noruega
• España
• Rusia
• Sudáfrica
• Bélgica
• Alemania
• Australia
• Austria
• Holanda
• Ucrania

Lycamobile se introdujo en España en el año 2010 gracias a la compañía telefónica de Movistar. Según datos de la propia empresa, 20 días fueron más que suficientes para que más de 60.000 usuarios decidieran activar su tarjeta móvil con ellos. Por último, conviene no confundir la marca con Lycatel, ya que opera con otro tipo de instituciones.

Este operador móvil se ha hecho un hueco en el mercado por vender tarjetas SIM para hacer llamadas internacionales y pagar por el uso. El modo de actuación de Lycamobile es el alquiler de la frecuencia de radio de las compañías telefónicas de otros países. Por esta razón, tiene pactos comerciales con distintas entidades que garantizan tarifas competitivas para el cliente.

Hacer Llamadas desde Londres

Si uno párrafos más arriba os hemos puesto el ejemplo de tarifas para hacer llamadas de España a Londres, ahora lo haremos al revés. Para llamar desde Londres a España tenéis las siguientes tarifas con vuestro móvil Lycamobile.

Preguntas Frecuentes Acerca de Lycamobile

Hasta aquí ha llegado toda la información relativa a Lycamobile. Es la hora de pensar en ella si necesitáis una tarjeta para vuestro móvil prepago con la que no ataros a contratos o permanencias.

Las tarifas de Lycamobile son competitivas, y ofrece bonos económicos que incluyen la navegación en internet. Activar la tarjeta y recargar saldo no podría ser más fácil y os la envían a casa, ya viváis en España o en otro país con los que operan.